Projekt ostrahy

  1. Návrh systému ostrahy
  2. Systém personální práce
  3. Systém inspekční činnosti
  4. Uniformy a technické prostředky obrany
  5. Finanční kalkulace ostrahy

Při projektu ostrahy a ochrany zájmových prostor se vychází zejména ze zadávacích dokumentů, rekognoskace podmínek pro výkon služby, z osobních zkušeností při zpracovávání projektů ochran, z české legislativy upravující zajištění ochrany a zejména pak z požadavků zákazníka na zjištění ochrany života, zdraví, majetku a důvěrných informací souvisejících s jeho činností.

V případě zájmu o bezpečnostní služby společnosti NETTO s.r.o. na střežení zpracuje analytik předběžnou bezpečnostní analýzu objektu, v níž jsou vyhodnocena bezpečnostní hlediska dle specifiky objektu a navržena opatření z toho vyplývající - například zajištění režimových pracovišť, návrh způsobu utajovaných skutečností, návrhy technických zabezpečení, ochrana cenností a v neposlední řadě zajištění výkonu fyzické ostrahy objektu. Pro zákazníky je bezpečnostní analýza zpracována zdarma v případě, že realizace bezpečnostní ochrany provádí naše společnost. Při zpracovávaní této analýzy je nutná spoluúčast odpovědných pracovníků zákazníka. Tato spolupráce je nutná zejména z důvodu co možná nejefektivnějšího řešení problému. Předběžný návrh na zajištění bezpečnostní ochrany objektu je zpravidla zpracováván ve dvou variantách, tj. optimální řešení a minimální řešení. Každé řešení specifikuje nutné podmínky pro zajištění bezpečnostní ochrany.

Bezpečnostní analýza vymezí i povinnost zákazníka sladit různé organizační opatření ze strany jeho vlastních zaměstnanců, týkající se fungování vnitřního organizačního řádu, plánu požární ochrany, opatření pro případ mimořádných událostí apod. Podle požadavků zákazníka je stanoveno vstupní i výstupní režimové opatření, jakož i režim vjíždějících a vyjíždějících vozidel. Všechny tyto povinnosti zainteresovaných stran jsou specifikovány v "Návrhu směrnice pro výkon služby".

a) Návrh systému ostrahy

Pro vlastní řízení služby na objektech budou zpracovány konkrétní Směrnice pro výkon služby včetně povinností pro jednotlivé funkcionáře a bezpečnostní pracovníky.

Výkon služby celé směny je denně kontrolován inspektory nebo pracovníky managementu, kteří jsou ve spojení s centrálním dispečinkem. Inspekční a kontrolní činnost je prováděna v různou denní i noční dobu. Tato preventivní činnost slouží k předcházení případných nedostatků při výkonu služby.

Plán služeb na objektech zpracovávají určení funkcionáři na kalendářní měsíc. O nástupu každého pracovníka podává hlášení velitel směny na centrální dispečink a ten v součinnosti s managementem činí neodkladná opatření k odstranění případných nedostatků v nástupech do služby. Ke kontrole dodržování obchůzkové činnosti je nasazen elektronický kontrolní systém ostrahy, jehož data se pravidelně analyzují a slouží také jako podklady při řízení a zkvalitňování výkonu služby.

Cílem přijímaných opatření je:

Ochranu každého objektu je třeba řídit nejen ustanoveným odpovědným velitelem objektu, ale zároveň ve spolupráci s pracovníky stálé služby a managementu, případně s výjezdovou zásahovou skupinou. V neposlední řadě je v případě bezpečnostního incidentu velmi důležitá součinnost (podle charakteru jeho povahy) s Policií ČR, Hasičským záchranným sborem a Záchrannou službou a případně, je-li objekt napojený na PCO, s jeho výjezdovou skupinou.

Po zpracování všech těchto základních úkolů je možno přistoupit k vyhotovení "Směrnic pro výkon služby", kterými se pracovníci ostrahy musí řídit při výkonu své činnosti. Tyto Směrnice jsou součástí Smlouvy se zákazníkem a jsou schvalovány jeho odpovědnou osobou.

» nahoru

b) Systém personální práce

Přijímáním nových pracovníků se zabývá několik zvlášť na tuto činnost vybraných zaměstnanců agentury. Prvním pohovorem je pověřen odpovědný pracovník společnosti, který zjišťuje zájem nového adepta o práci v oboru bezpečnostních služeb, jeho předchozí zkušenosti s touto prací a odbornou způsobilost (vlastní zbrojní průkaz, řidičský průkaz, jazykový předpoklad, znalost bojových umění, zda vlastní psa s výcvikem, atd.).

Zájemci o práci musí splňovat několik podmínek a to:

Před podpisem pracovní smlouvy musí vyplnit uchazeč o práci personální dotazník a musí být doručen vyplněný dotazník bývalého zaměstnavatele, vypovídající o dotyčném zájemci a jeho pracovní morálce, kvalitě odevzdávané práce, ochotě učit se, atd. Před nástupem na přidělené pracovní místo se musí každý podrobit tzv. nástupnímu školení, které se týká právního minima, úkolů a povinností na různých pracovištích, protipožární ochrany, BOZP a první pomoci. Pracovníci jsou přidělováni v počátku jejich působení ve službě do směny ke zkušeným spolupracovníkům, kteří zajistí uvedení nabytých znalostí ze školení do praxe. Po osvědčení se na přiděleném pracovišti je pracovník povyšován do funkcí velitele směny později i objektu. Z těchto pracovníků jsou pak následně vybíráni i osoby do vyšší organizační sféry (inspektoři, pracovníci stálé služby, analytici, obchodní zástupci atd.).

» nahoru

c) Systém inspekční činnosti

Společnost NETTO s.r.o. má ve svém systému řízení vyčleněnu inspekční skupinu, která je pověřena systematickým prováděním kontroly výkonu služby na střežených objektech. S touto skupinou spolupracují nejen velitelé objektů, ale i všichni vedoucí pracovníci společnosti. O provedené kontrole a jejím výsledku je proveden zápis do knihy služeb. O kontrole daného objektu je neprodleně telefonicky informován operační pracovník stálé služby, který kontrolu resp. její výsledek a čas zapisuje do svodné informace o průběhu služebního období. Jako doplněk fyzické kontroly nasazujeme v odůvodněných případech nebo na přání zákazníka systém elektronické kontroly, který je analyzován pomocí počítače. V neposlední řadě mohou kontrolu provádět také pracovníci zákazníka. Jmenný seznam těchto pracovníků musí být uveden ve Směrnici pro výkon služby daného objektu, které jsou vypracovány pro každý střežený objekt.

» nahoru

d) Uniformy a technické prostředky obrany

Pracovníci naší společnosti jsou vystrojeni při výkonu služby do standardních uniforem:

Všechny druhy uniforem jsou dle přání zákazníka doplňovány visačkou firmy. Na základě bezpečnostního posouzení daného objektu a podle konkrétních bezpečnostních podmínek patří do výbavy našich pracovníků:

  1. mírné prostředky
    1. obušek
    2. kasr
    3. ocelová pouta
    4. služební pes
  2. zbraně
    1. krátká kulová zbraň (u pracovníků s vlastním zbrojním průkazem)
  3. ostatní technické prostředky
    1. spojovací prostředky (radiostanice, mobilní telefony)
    2. elektronický systém kontroly obchůzek
    3. svítilny, apod.

» nahoru

e) Finanční kalkulace ostrahy

Finanční kalkulace vychází z podmínek pro výkon služby ostrahy a ochrany, rozsahu povinností pracovníků ostrahy a jejich technického vybavení. Bližší informace viz. ceník.

» nahoru